Un CRM para vender coches,no para rellenar fichas.
Los CRM genéricos están hechos para cualquier negocio, y por eso no saben que cada cliente pregunta por un coche concreto. Aquí cada interesado va pegado a su coche, el WhatsApp se contesta a cualquier hora y te enteras cuando entra lo que alguien te pidió.
Sin instalación · Móvil y ordenador · Sin permanencia
Ningún interesadose queda sin contestar.
Un buzón, no un correo
Los interesados entran a un buzón que ve todo el equipo, no a la bandeja de quien lo mire. Cada uno con el coche por el que pregunta delante.
El embudo de cada venta
De «ha preguntado» a «ha reservado», con el paso en el que está cada cliente y lo que toca hacer con él.
WhatsApp que contesta solo
Zentora Leads contesta al momento, también el sábado por la noche: busca el coche, recoge los datos y propone la visita. Tú lo ves todo y tomas el control con un toque.
Deseos de clientes
Lo que te piden y no tienes queda apuntado. Cuando entra un coche que encaja por marca, presupuesto y tipo, sabes a quién llamar.
Agenda y avisos
Las visitas, las llamadas pendientes, las ITV y los seguros que vencen, en el mismo calendario.
Se lo dictas al asistente
«Apunta a Marta, pregunta por el León, llamarla el jueves». La ficha y la tarea quedan hechas sin abrir un formulario.
Tu web y tu WhatsApp,directos al buzón.
- WhatsApp: los mensajes de tus clientes entran como leads, y con Zentora Leads se contestan solos.
- El formulario de tu web: se conecta una vez y cada contacto entra al buzón con su coche.
- Lo que llega por teléfono o en persona: se apunta en un toque, o se lo dices al asistente.
Todo en la misma ficha del cliente: sus conversaciones, los coches que ha mirado, lo que se le ha ofrecido y, si compra, su expediente, su contrato y su factura.
Lo que un CRM genéricono sabe hacer.
Un CRM de los de siempre guarda contactos y oportunidades. Lo que no sabe es que una oportunidad en un compraventa es un coche concreto: que si ese coche se vende hay que avisar a los otros tres que preguntaban por él, que un cliente que buscaba un SUV diésel por menos de 20.000 € tiene que saltar cuando entra uno, y que el cierre no es un formulario sino un contrato, un cambio de nombre y una factura con REBU.
ZentoraAI es un CRM dentro del programa del concesionario, no al lado. Por eso el cliente, el coche, la venta y los papeles son la misma cosa. Lo que hace el programa entero →
Lo que se preguntaantes de empezar.
Un programa para seguir a cada interesado desde que pregunta por un coche hasta que lo compra: con quién se ha hablado, qué se le ha ofrecido y cuál es el siguiente paso. En un concesionario, además, cada oportunidad va unida a un coche concreto del stock.
Sí, en los planes que traen Zentora Leads (en los precios ves cuáles). Contesta al momento, busca el coche por el que preguntan, recoge los datos y propone la visita. Tú ves cada conversación y puedes tomar el control cuando quieras.
No. El buzón, los contactos y el embudo están en la misma aplicación que el stock, las ventas y las facturas, y van incluidos en los tres planes.
En la puesta en marcha migramos tu Excel y montamos tu marca, para que empieces con tus datos dentro y no con la aplicación vacía.
¿Lo vemoscon tus coches?
Una llamada de 20 minutos con quien programa la aplicación. Te la enseñamos con tus propios coches dentro y sales con un presupuesto.
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